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三明治效应
作者:管理员 发表时间:2022-04-25

“三明治效应”是什么


在批评心理学中,人们把批评的内容夹在两个表扬之中,从而使受批评者愉快地接受批评的现象,称之为三明治效应。


这种沟通方式是因为每个人内心都有追求快乐,逃避痛苦的情绪倾向,人都喜欢得到赞美和肯定,而害怕批评。


因此在给别人良好建议的同时应该先赞美别人的优点,再给出自己的建议,最后再给上别人对他的期许。如此一来,人在接受意见的同时,面子上也比较过得去,心理的接受程度也比较高。



应用


第一层:总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极方面

第二层:建议、批评和不同观点

第三层:鼓励、希望、信任、支持和帮助,使对方有力量和欲望改变


比如说,你的老师跟你说你这次作业完成度很高,比以前有了很大的进步,但是在细节处理上还不够细心,希望你再接再厉,我相信下一次你可以做的更好!



-使用说明-

高情商的批评能在不伤害感情的情况下让对方接受批评,改正不正确的行为;而不恰当的批评,不仅让对方冲突尖锐,对解决问题也只会毫无帮助。

因此,不论在工作上,还是在生活上,我们在批评别人的时候,最好能够巧用三明治效应,这样既能轻松的达到自己的目的,还不破坏和别人的关系。



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